Información adicional - Formulario Franquicias

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
ECO MORA, S.A. (Grupo La Despensa), con CIF A45038809 y domicilio en C/ Cuenca Nº 41, Polígono Industrial Mora, 45400, Mora (Toledo), España. Contacto en materia de protección de datos y a efecto de ejercicios de derechos: lopd@grupoladespensa.com.

Datos contacto Departamento Franquicias: Teléfono de contacto: 925 300 342 Ext. 38 y 40 • E-mail: franquicias@grupoladespensa.com. 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Tratamos los datos que nos facilita a través del formulario (entre otros: nombre y apellidos o razón social, correo electrónico, teléfono, y la información que voluntariamente incluya sobre su proyecto) con las siguientes finalidades: (i) atender y gestionar su solicitud de información sobre nuestros modelos de franquicia; (ii) mantener con usted las comunicaciones necesarias para valorar y, en su caso, tramitar su candidatura como potencial franquiciado; y (iii) si nos presta su consentimiento marcando las casillas correspondientes, remitirle comunicaciones comerciales e información sobre los modelos de franquicia La Despensa Express y/o Mercahorro.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y las relaciones precontractuales que puedan derivarse. Si la relación de franquicia no llega a formalizarse, conservaremos sus datos durante el plazo máximo de un año, salvo que nos autorice su conservación por un período superior o que deban conservarse por obligación legal. Si presta su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, sus datos se conservarán para tal fin hasta que revoque dicho consentimiento.

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
La base jurídica para gestionar y responder a su solicitud es la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y el interés legítimo del responsable en atender las solicitudes de potenciales franquiciados (art. 6.1.f RGPD). La base jurídica para el envío de comunicaciones comerciales es, exclusivamente, su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que podrá revocar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. La aportación de los datos señalados como obligatorios es necesaria para gestionar su solicitud; su no cumplimentación impedirá atenderla.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a sus datos las empresas de Grupo La Despensa implicadas en el desarrollo y la gestión de la red de franquicias, sobre la base del interés legítimo del grupo empresarial (considerando 48 RGPD), así como, en calidad de encargados del tratamiento y en virtud de contratos conformes al artículo 28 RGPD, los proveedores de servicios tecnológicos, de asesoramiento y de gestión necesarios para tramitar su solicitud. No están previstas transferencias internacionales de datos; si algún proveedor las implicara, se realizarán con las garantías adecuadas del artículo 46 RGPD.

¿Cuáles son sus derechos?
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, a no ser objeto de decisiones automatizadas incluida la elaboración de perfiles, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito a ECO MORA, S.A., C/ Cuenca Nº 41, Polígono Industrial Mora, 45400, Mora (Toledo), o al correo lopd@grupoladespensa.com, indicando el derecho que desea ejercer. No es necesario que aporte copia de su DNI ni de ningún otro documento de identidad; únicamente, en caso de dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitarle información adicional estrictamente necesaria para confirmarla (art. 12.6 RGPD). Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Fecha de la última actualización: 02/07/2026