Esta política de privacidad (“la política”) describe cómo tratamos sus datos personales, qué datos personales recogemos y por qué, con quién compartimos sus datos, cómo los protegemos, y los derechos que como usuario de la web, tiene sobre su información personal.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como lo dispuesto en la Normativa Española, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le proporcionamos la siguiente información:
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
ECO MORA, S.A, empresa de Grupo La Despensa con CIF nº A45038809 (en adelante a efectos de esta Política, La Despensa Supermercados o GRUPO LA DESPENSA) es el ¨Responsable del Tratamiento¨ de los datos personales recabados a través de su sitio web https://www.ladespensasupermercados.com (en adelante el ¨Sitio Web¨), y es la entidad a quien puede dirigirse si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales.
2.- ¿Cuáles son los datos de contacto del Responsable a efectos de ejercicio de derechos?
Domicilio social y ejercicio derechos: C/ Cuenca Nº 41, Polígono Industrial Mora, 45400, Mora, Toledo, España
Teléfonos: +34 900108687/ +34 925 300 342.
Fax: +34 925300603
Contacto responsable protección de datos: lopd@grupoladespensa.com
Email ejercicio derechos: lopd@grupoladespensa.com
3.- Principios aplicables al tratamiento de sus datos personales
Valoramos los datos personales que nos confíe y tenemos el compromiso de tratarlos de manera justa, transparente y segura. Los principios clave que aplicamos son los siguientes:
4.- Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad
Puede navegar por la mayoría de las páginas/secciones del ¨Sitio Web¨ sin facilitar ninguna información personal, pero en algunos casos esta información es necesaria para proporcionarte los servicios o peticiones que Ud. nos solicite. En los casos requeridos, la omisión o la negativa de aportar algunos datos solicitados (marcados con *), imposibilitará que se cumpla con la finalidad mencionada.
En la presente política de privacidad se incluye una tabla en la que se identifica por cada uno de los diferentes tratamientos de datos realizados por GRUPO LA DESPENSA, la siguiente información:
A efectos de lo establecido en el punto 4 anterior, le informamos que sus datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Así los datos personales facilitados por el Usuario en el Sitio Web, podrán ser comunicados organismos públicos, tribunales y otras autoridades administrativas, cuando consideremos que es necesario para cumplir con una obligación legal o para el ejercicio de acciones legales contra reclamaciones.
Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de GRUPO LA DESPENSA, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones, en base a contratos de protección de datos, debidamente firmados entre ambas partes.
Los prestadores de servicios que podrán tener acceso a sus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información y tecnología. En la tabla que figura a continuación se indican, en su caso, aquellos otros sectores a los que se dediquen otros posibles prestadores de servicios de GRUPO LA DESPENSA que necesiten acceder a sus datos personales.
Le informamos de que puede solicitar mayor información respecto de los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección lopd@grupoladespensa.com indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios necesita información.
5.- Información detallada de los tratamientos realizados por GRUPO LA DESPENSA
| Finalidad del tratamiento | Base legal | Tipología Datos tratados | Fuente de Procedencia | Destinatarios | Transferencias internacionales | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|---|---|---|
Gestión de consultas, observaciones, sugerencias, reclamaciones que pudieran realizarse a través del formulario de contacto o sugerencias sobre las siguientes cuestiones: Información general de Grupo La Despensa y nuestras marcas corporativas; información sobre puntos de venta de Supermercados La Despensa y Ecofamilia; productos comercializados; ofertas-promociones; concursos, sorteos y/o promociones; Tarjetas Club de Clientes Supermercados La Despensa y Club La Despensa Express; Información sobre nuestra tienda online https://www.despensa.es/; y/o cualquier otra información, servicio o noticia vinculada con nuestra actividad empresarial de supermercados | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) de GRUPO LA DESPENSA en atender a los requerimientos de información realizados por el interesado. | Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono) y cualquier otro dato voluntario suministrado en el campo del mensaje. | Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación del formulario de sugerencias/contacto existente en la web o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con GRUPO LA DESPENSA. | Sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA, sobre la base legal del interés legítimo de atender su solicitud de información. No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales de los indicados en el apartado 4 de esta política.
| No están previstas | Hasta la resolución de la solicitud de información o en caso de reclamaciones, durante los plazos legales de prescripción aplicables. |
| Gestión de candidaturas y curriculum vitae, enviados a través del apartado: Trabaja con nosotros | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) otorgado por el interesado para su inclusión en la base de datos de candidatos a empleo de ECOMORA S.A Y resto de Empresas de GRUPO LA DESPENSA | Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, puesto trabajo al que aspira, otros, dirección IP, etc.). Otros datos incluidos en el Curriculum Vitae tales como: Datos de características personales (p.ej., fecha y lugar de nacimiento, estado civil, edad, género, nacionalidad, lengua materna). Datos de circunstancias sociales ( p.ej. aficiones y estilos de vida, pertenencia a clubs y asociaciones; licencias, permisos y autorizaciones, etc). Datos académicos o profesionales (p.ej., Formación y titulaciones, historial del estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios o a asociaciones profesionales). Datos de detalle de empleo (p.ej., Profesión, puestos de trabajo anteriores, tareas, años experiencia, áreas de trabajo). Datos de información comercial (p.ej., actividades y negocios). Otros datos contenidos en el CV (por ej. fotografía).
| Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación del formulario de registro ¨Trabaja con nosotros¨ puesto a disposición del Usuario o mediante la aportación de su Curriculum vitae a través de la web, así como otros datos a los que podamos tener acceso a través de fuentes externas como redes sociales con fines profesionales y/o portales de empleo. | Sus datos pueden ser comunicados a otras empresas del GRUPO LA DESPENSA sobre la base legal de su consentimiento, con el fin de ser tenido en cuenta en los procesos de selección de personal de todas las empresas del Grupo. Además de los prestadores de servicios indicados en apartado 3.c de esta política, podrán acceder a sus datos personales, prestadores de servicios de selección de personal y/o en su caso, consultores- asesores jurídicos | No están previstas. | Sus datos permanecerán activos en la base de datos de candidatos de GRUPO LA DESPENSA durante 1 año a contar desde que el interesado proporcione su currículum, a menos que revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento. Una vez cumplido el plazo antes indicado, podría ser de aplicación la obligación de bloqueo impuesta por la legislación. |
| Gestión de las consultas que pudieran realizarse a través del formulario de contacto Franquicias | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) de GRUPO LA DESPENSA para atender a los requerimientos de información realizados a través de la Web sobre nuestras Franquicias «LA DESPENSA Express» y «Mercahorro». Adopción de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) a petición del interesado. Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, propiedad o posesión de un local) y cualquier otro dato voluntario suministrado en el campo del mensaje. | Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación del formulario de contacto existente en la web o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con GRUPO LA DESPENSA. | No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales de los indicados en el apartado 4 de esta política.
| No están previstas | Hasta la resolución de la solicitud de información o mientras exista interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. |
| Gestión de la Suscripción al newsletter. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a) del RGPD para el envío del newsletter. | Dirección de correo electrónico del interesado. | Datos proporcionados por el usuario | Los datos podrán ser compartidos con terceros prestadores de servicios de GRUPO LA DESPENSA para fines de la gestión de campañas y envío de comunicaciones comerciales. Asimismo sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA (todas del sector Supermercados) para el envío de comunicaciones comerciales sobre sus productos-servicios. | No están previstas | Como regla general, sus datos serán conservados mientras no manifieste expresamente su voluntad de dejar de recibir nuestras comunicaciones o en su caso se retire el consentimiento prestado con dicha finalidad. |
| Gestión de la Suscripción/envio del Folleto de ofertas semanales. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a) del RGPD. | Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, provincia, y su supermercado habitual( | Datos proporcionados por el usuario | Los datos podrán ser compartidos con terceros prestadores de servicios de GRUPO LA DESPENSA para fines de gestión de envío del folleto y/o envío de comunicaciones corporativas. Podrán compartirse datos con Zoho (https://www.zoho.com/privacy.html) Asimismo sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA (todas del sector Supermercados) para el envío de comunicaciones comerciales sobre sus productos-servicios. | Podrían efectuarse transferencias fuera de la UE al utilizar servicios de terceros, previa formalización de un contrato de protección de datos que incorpora las garantías adecuadas para dichas transferencias. +info a través de lopd@grupoladespensa.com. | Como regla general, sus datos serán conservados mientras no manifieste expresamente su voluntad de dejar de recibir nuestras comunicaciones o en su caso se retire el consentimiento prestado con dicha finalidad. |
Realización de comunicaciones corporativas, por cualquier incluso por medios electrónicos (por ej. mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones comerciales(
| Art. 6.1 a) del RGPD. El interesado ha dado su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales/novedades. Art. 6.1 b) RGPD. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales; Art. 6.1 f) RGPD. El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero. | Datos identificativos y de contacto (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, puesto, cargo desempeñado). | Datos proporcionados por el usuario | Los datos podrán ser compartidos con terceros prestadores de servicios de GRUPO LA DESPENSA para fines de la gestión de campañas y envío de comunicaciones comerciales, así como en su caso para el seguimiento de las campañas realizada en colaboración con estos. Asimismo sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA (todas del sector Supermercados) para el envío de comunicaciones comerciales sobre sus productos-servicios. | No están previstas | Como regla general, sus datos serán conservados mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras no manifieste expresamente su voluntad de dejar de recibir nuestras comunicaciones o en su caso se retire el consentimiento prestado con dicha finalidad. |
| Gestionar la participación en concursos, sorteos, eventos u otras actividades promocionales promovidas a través del sitio web y/o perfiles corporativos en redes sociales | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) otorgado por el interesado. | Datos identificativos y de contacto (p.ej., nombre y apellidos, Nº DNI, imagen y/o voz, correo electrónico, dirección postal, teléfono). | Datos proporcionados por el usuario | En el caso de participación en eventos y actividades, los datos podrán ser accedidos por terceros prestadores de servicios o terceras empresas colaboradoras u organizadoras con los fines de la gestión y promoción de dichas actividades, tales como agencias de comunicación y medios, agencias de eventos, fotógrafos, seguros, etc.. | No están previstas | Como regla general, sus datos serán conservados mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la supresión de sus datos o la oposición al tratamiento. |
| Gestionar el registro del usuario-cliente y las Compras en la ¨Tienda Online¨ La Despensa https://www.despensa.es | Consultar la Política de Privacidad específica de la Tienda online | |||||
Cumplimiento de Obligaciones legales del Responsable y las obligaciones específicas del RGPD – Atención a los derechos de las personas (art 5 RGPD). | La base legal del tratamiento de sus datos es el artículo 6.1.c) RGPD, al ser el tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. Cumplimiento art 5 y arts. 33 y 34 del RGPD). | Datos identificativos y de contacto (p.ej., nombre y apellidos, Nº DNI, correo electrónico, dirección postal, teléfono, Fotografía incluida en el DNI.) y todos aquellos datos relacionados el ejercicio de los derechos y la notificación de las quiebras de seguridad. | Los datos que tratamos son los que proporcione el interesado o su representante legal. | Sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA, sobre la base legal del interés legítimo para fines administrativos internos y el cumplimiento de obligaciones legales. En el caso de notificación de quiebras de seguridad se podrían comunicar datos a la Agencia Española de Protección de Datos. | No están previstas. | Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o cuando los datos dejen de ser necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables-o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados. |
| Gestión del acceso y funcionalidades del Portal del Empleado de portal del empleado de Supermercados La Despensa y Cash Ecofamilia. – Gestión de la relación laboral y de recursos humanos. – Cumplimiento de obligaciones legales laborales, de Seguridad Social y tributarias derivadas de la relación laboral. | Consultar la |
6.- Garantías aportadas por el Usuario sobre los datos proporcionados
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
El Usuario se compromete y obliga a comunicar de forma inmediata a GRUPO LA DESPENSA cualquier modificación relevante de sus datos personales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.
7.- Uso de cookies y servicios similares
Utilizamos cookies en nuestros sitios web. Esto nos ayuda a brindarle una mejor experiencia cuando navega en nuestro sitio web y también nos permite hacer mejoras en nuestro sitio.
Para más información sobre el uso de cookies y sobre cómo evitarlos, por favor consulte nuestra política de cookies, disponible en Política de Cookies.
8.- Redes sociales
GRUPO LA DESPENSA dispone de perfil en las principales redes sociales.
El usuario podrá unirse a los Grupos que GRUPO LA DESPENSA tenga en distintas redes sociales, con la finalidad de compartir comentarios, experiencias acerca de los productos y servicios ofrecidos por GRUPO LA DESPENSA y/o ponerse en contacto con otros miembros del Grupo y/o participar en concursos, sorteos, eventos u otras actividades promocionales promovidas por GRUPO LA DESPENSA. El tratamiento que GRUPO LA DESPENSA llevará a cabo de los datos de los seguidores de las redes sociales, será el que la red social correspondiente permita a los perfiles corporativos. Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales se explica cómo utilizan y comparten su información personal. El usuario debe revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales, para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.
9.- Medidas Adoptadas para proteger sus Datos
Con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, GRUPO LA DESPENSA se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial los datos de carácter personal del Usuario, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. GRUPO LA DESPENSA ha adoptado los niveles de seguridad requeridos en materia de protección de datos y tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de sus datos de personales y evitan su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
10.- ¿Cuál es nuestra política en materia de Transferencias Internacionales de Datos?
En el caso de tener que efectuar transferencias internacionales (por ejemplo por la utilización de servicios tecnológicos y/o de mantenimiento de sistemas proporcionados por terceros), es decir comunicación de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo- EEE (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega), la Comisión Europea ha reconocido que determinados países no pertenecientes al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, por lo que sus datos se podrán transferir entidades ubicadas en dichos países con las garantías adecuadas que ofrece esta base legitimadora para el tratamiento de sus datos (Información disponible en https://www.aepd.es/reglamento/cumplimiento/transferencias-internacionales.html).
En el caso de que esas transferencias se tuviesen que efectuar a países no pertenecientes al EEE o cuyo nivel de protección no haya sido reconocido por la Comisión Europea, recurriremos, en caso de ser necesario, a otras bases legitimadoras que establece el RGPD, como es la suscripción con dichas compañías, de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea para transferencias internacionales, según lo dispuesto en el artículo 46.2 del RGPD. En cualquier caso, podrá solicitar en cualquier momento información adicional, a través de la dirección electrónica: lopd@grupoladespensa.com.
11.- ¿Elaboramos perfiles y tomamos decisiones automatizadas?
Le informamos que no se elaborarán perfiles o segmentaciones, así como de que no se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos facilitados por los usuarios.
12.- ¿Tratamos datos de menores?
Los servicios prestados por GRUPO LA DESPENSA no están dirigidos a los menores de edad, ni recabamos deliberadamente, información personal alguna de menores. Si descubrimos que por error se ha obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.
13.- ¿Cuáles son sus derechos?
Los derechos que el Usuario puede ejercer son:
14.- ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
El usuario puede ejercer sus derechos dirigiéndose a ECOMORA, S.A-GRUPO LA DESPENSA (att. Dpto. Asesoría Jurídica) acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique. Puede ejercer sus derechos por cualquiera de los siguientes medios.
En ambos casos para el ejercicio de derechos, puede utilizar esta solicitud.
Responderemos sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En tal caso, GRUPO LA DESPENSA informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Asimismo, si el usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para resolver cualquier duda acerca de los mismos. Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si no está de acuerdo en cómo tratamos sus datos.
15.- Modificaciones a la Política de Privacidad.
Revisaremos y actualizaremos la esta Política de Protección de Datos, cuando se produzcan modificaciones en la legislación aplicable, en la jurisprudencia o porque tenga que adecuarse a directrices de la autoridad de control, o porque sea produzcan modificaciones en los procedimientos de tratamiento de su información personal. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad.
Esta política de privacidad (“la política”) describe cómo tratamos sus datos personales, qué datos personales recogemos y por qué, con quién compartimos sus datos, cómo los protegemos, y los derechos que como usuario de la web, tiene sobre su información personal.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como lo dispuesto en la Normativa Española, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le proporcionamos la siguiente información:
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
ECO MORA, S.A, empresa de Grupo La Despensa con CIF nº A45038809 (en adelante a efectos de esta Política, La Despensa Supermercados o GRUPO LA DESPENSA) es el ¨Responsable del Tratamiento¨ de los datos personales recabados a través de su sitio web https://www.ladespensasupermercados.com (en adelante el ¨Sitio Web¨), y es la entidad a quien puede dirigirse si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales.
2.- ¿Cuáles son los datos de contacto del Responsable a efectos de ejercicio de derechos?
Domicilio social y ejercicio derechos: C/ Cuenca Nº 41, Polígono Industrial Mora, 45400, Mora, Toledo, España
Teléfonos: +34 900108687/ +34 925 300 342.
Fax: +34 925300603
Contacto responsable protección de datos: lopd@grupoladespensa.com
Email ejercicio derechos: lopd@grupoladespensa.com
3.- Principios aplicables al tratamiento de sus datos personales
Valoramos los datos personales que nos confíe y tenemos el compromiso de tratarlos de manera justa, transparente y segura. Los principios clave que aplicamos son los siguientes:
4.- Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad
Puede navegar por la mayoría de las páginas/secciones del ¨Sitio Web¨ sin facilitar ninguna información personal, pero en algunos casos esta información es necesaria para proporcionarte los servicios o peticiones que Ud. nos solicite. En los casos requeridos, la omisión o la negativa de aportar algunos datos solicitados (marcados con *), imposibilitará que se cumpla con la finalidad mencionada.
En la presente política de privacidad se incluye una tabla en la que se identifica por cada uno de los diferentes tratamientos de datos realizados por GRUPO LA DESPENSA, la siguiente información:
A estos efectos, le informamos que sus datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Así los datos personales facilitados por el Usuario en el Sitio Web, podrán ser comunicados organismos públicos, tribunales y otras autoridades administrativas, cuando consideremos que es necesario para cumplir con una obligación legal o para el ejercicio de acciones legales contra reclamaciones.
Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de GRUPO LA DESPENSA, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones, en base a contratos de confidencialidad firmados entre ambas partes.
Los prestadores de servicios que podrán tener acceso a sus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información y tecnología. En la tabla que figura a continuación se indican, en su caso, aquellos otros sectores a los que se dediquen otros posibles prestadores de servicios de GRUPO LA DESPENSA que necesiten acceder a sus datos personales.
Le informamos de que puede solicitar mayor información respecto de los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección lopd@grupoladespensa.com indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios necesita información.
5.- Información detallada de los tratamientos realizados por GRUPO LA DESPENSA
Finalidad del tratamiento | Base legal | Tipología Datos tratados | Fuente de Procedencia | Destinatarios | Transferencias internacionales | Plazo de conservación |
Gestión de consultas, observaciones, sugerencias, reclamaciones que pudieran realizarse a través del formulario de contacto o sugerencias sobre las siguientes cuestiones: Información general de Grupo La Despensa y nuestras marcas corporativas; información sobre puntos de venta; productos comercializados; ofertas-promociones; concursos, sorteos y/o promociones; Tarjetas Club de Clientes Supermercados La Despensa y Club La Despensa Express; Información sobre nuestra tienda online https://www.despensa.es/; y/o cualquier otra información, servicio o noticia vinculada con nuestra actividad empresarial de supermercados | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) de GRUPO LA DESPENSA en atender a los requerimientos de información realizados por el interesado. | Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono) y cualquier otro dato voluntario suministrado en el campo del mensaje. | Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación del formulario de sugerencias/contacto existente en la web o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con GRUPO LA DESPENSA. | Sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA, sobre la base legal del interés legítimo de atender su solicitud de información. No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales de los indicados en el apartado 3.c de esta política.
| No están previstas | Hasta la resolución de la solicitud de información o en caso de reclamaciones, durante los plazos legales de prescripción aplicables. |
Gestión de candidaturas y curriculum vitae, enviados a través del apartado: Trabaja con nosotros | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) otorgado por el interesado para su inclusión en la base de datos de candidatos a empleo de ECOMORA S.A Y resto de Empresas de GRUPO LA DESPENSA | Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, puesto trabajo al que aspira, otros, dirección IP, etc.). Otros datos incluidos en el Curriculum Vitae tales como: Datos de características personales (p.ej., fecha y lugar de nacimiento, estado civil, edad, género, nacionalidad, lengua materna). Datos de circunstancias sociales ( p.ej. aficiones y estilos de vida, pertenencia a clubs y asociaciones; licencias, permisos y autorizaciones, etc). Datos académicos o profesionales (p.ej., Formación y titulaciones, historial del estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios o a asociaciones profesionales). Datos de detalle de empleo (p.ej., Profesión, puestos de trabajo anteriores, tareas, años experiencia, áreas de trabajo). Datos de información comercial (p.ej., actividades y negocios). Otros datos contenidos en el CV (por ej. fotografía).
| Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación del formulario de registro ¨Trabaja con nosotros¨ puesto a disposición del Usuario o mediante la aportación de su Curriculum vitae a través de la web, así como otros datos a los que podamos tener acceso a través de fuentes externas como redes sociales con fines profesionales y/o portales de empleo. | Sus datos pueden ser comunicados a otras empresas del GRUPO LA DESPENSA sobre la base legal de su consentimiento, con el fin de ser tenido en cuenta en los procesos de selección de personal de todas las empresas del Grupo. Además de los prestadores de servicios indicados en apartado 3.c de esta política, podrán acceder a sus datos personales, prestadores de servicios de selección de personal. | No están previstas. | Sus datos permanecerán activos en la base de datos de candidatos de GRUPO LA DESPENSA durante 1 año a contar desde que el interesado proporcione su currículum, a menos que revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento. Una vez cumplido el plazo antes indicado, podría ser de aplicación la obligación de bloqueo impuesta por la legislación. |
Gestión de las consultas que pudieran realizarse a través del formulario de contacto Franquicias | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) de GRUPO LA DESPENSA para atender a los requerimientos de información realizados a través de la Web sobre nuestras Franquicias «LA DESPENSA Express» y «Mercahorro». Adopción de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) a petición del interesado. | Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, propiedad o posesión de un local) y cualquier otro dato voluntario suministrado en el campo del mensaje. | Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación del formulario de contacto existente en la web o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con GRUPO LA DESPENSA. | No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales de los indicados en el apartado 3.c de esta política.
| No están previstas | Hasta la resolución de la solicitud de información o mientras exista interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. |
Gestión de la Suscripción al newsletter. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a) del RGPD para el envío del newsletter. | Dirección de correo electrónico del interesado. | Datos proporcionados por el usuario | Los datos podrán ser compartidos con terceros prestadores de servicios de GRUPO LA DESPENSA para fines de la gestión de campañas y envío de comunicaciones comerciales. Asimismo sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA (todas del sector Supermercados) para el envío de comunicaciones comerciales sobre sus productos-servicios. | No están previstas | Como regla general, sus datos serán conservados mientras no manifieste expresamente su voluntad de dejar de recibir nuestras comunicaciones o en su caso se retire el consentimiento prestado con dicha finalidad. |
Realización de comunicaciones corporativas, por cualquier incluso por medios electrónicos (por ej. mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones comerciales(
| Art. 6.1 a) del RGPD. El interesado ha dado su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales/novedades. Art. 6.1 b) RGPD. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales; Art. 6.1 f) RGPD. El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero. | Datos identificativos y de contacto (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, puesto, cargo desempeñado). | Datos proporcionados por el usuario | Los datos podrán ser compartidos con terceros prestadores de servicios de GRUPO LA DESPENSA para fines de la gestión de campañas y envío de comunicaciones comerciales, así como en su caso para el seguimiento de las campañas realizada en colaboración con estos. Asimismo sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA (todas del sector Supermercados) para el envío de comunicaciones comerciales sobre sus productos-servicios. | No están previstas | Como regla general, sus datos serán conservados mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras no manifieste expresamente su voluntad de dejar de recibir nuestras comunicaciones o en su caso se retire el consentimiento prestado con dicha finalidad. |
Gestionar la participación en concursos, sorteos, eventos u otras actividades promocionales promovidas a través del sitio web y/o perfiles corporativos en redes sociales | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) otorgado por el interesado. | Datos identificativos y de contacto (p.ej., nombre y apellidos, Nº DNI, imagen y/o voz, correo electrónico, dirección postal, teléfono). | Datos proporcionados por el usuario | En el caso de participación en eventos y actividades, los datos podrán ser accedidos por terceros prestadores de servicios o terceras empresas colaboradoras u organizadoras con los fines de la gestión y promoción de dichas actividades, tales como agencias de comunicación y medios, agencias de eventos, fotógrafos, seguros, etc.. | No están previstas | Como regla general, sus datos serán conservados mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la supresión de sus datos o la oposición al tratamiento. |
Gestionar el registro del usuario-cliente y las Compras en la ¨Tienda Online¨ La Despensa https://www.despensa.es | Consultar la Política de Privacidad específica de la Tienda online | |||||
Cumplimiento de Obligaciones legales del Responsable y las obligaciones específicas del RGPD – Atención a los derechos de las personas (art 5 RGPD). | La base legal del tratamiento de sus datos es el artículo 6.1.c) RGPD, al ser el tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. Cumplimiento art 5 y arts. 33 y 34 del RGPD). | Datos identificativos y de contacto (p.ej., nombre y apellidos, Nº DNI, correo electrónico, dirección postal, teléfono, Fotografía incluida en el DNI.) y todos aquellos datos relacionados el ejercicio de los derechos y la notificación de las quiebras de seguridad. | Los datos que tratamos son los que proporcione el interesado o su representante legal. | Sus datos pueden ser comunicados a compañías del GRUPO LA DESPENSA, sobre la base legal del interés legítimo para fines administrativos internos y el cumplimiento de obligaciones legales. En el caso de notificación de quiebras de seguridad se podrían comunicar datos a la Agencia Española de Protección de Datos. | No están previstas. | Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o cuando los datos dejen de ser necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables-o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados. |
6.- Garantías aportadas por el Usuario sobre los datos proporcionados
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
El Usuario se compromete y obliga a comunicar de forma inmediata a GRUPO LA DESPENSA cualquier modificación relevante de sus datos personales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.
7.- Uso de cookies y servicios similares
Utilizamos cookies en nuestros sitios web. Esto nos ayuda a brindarle una mejor experiencia cuando navega en nuestro sitio web y también nos permite hacer mejoras en nuestro sitio.
Para más información sobre el uso de cookies y sobre cómo evitarlos, por favor consulte nuestra política de cookies, disponible en Política de Cookies.
8.- Redes sociales
GRUPO LA DESPENSA dispone de perfil en las principales redes sociales.
El usuario podrá unirse a los Grupos que GRUPO LA DESPENSA tenga en distintas redes sociales, con la finalidad de compartir comentarios, experiencias acerca de los productos y servicios ofrecidos por GRUPO LA DESPENSA y/o ponerse en contacto con otros miembros del Grupo y/o participar en concursos, sorteos, eventos u otras actividades promocionales promovidas por GRUPO LA DESPENSA. El tratamiento que GRUPO LA DESPENSA llevará a cabo de los datos de los seguidores de las redes sociales, será el que la red social correspondiente permita a los perfiles corporativos. Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales se explica cómo utilizan y comparten su información personal. El usuario debe revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales, para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.
9.- Medidas Adoptadas para proteger sus Datos
Con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, GRUPO LA DESPENSA se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial los datos de carácter personal del Usuario, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. GRUPO LA DESPENSA ha adoptado los niveles de seguridad requeridos en materia de protección de datos y tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de sus datos de personales y evitan su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
10.- ¿Cuál es nuestra política en materia de Transferencias Internacionales de Datos?
En el caso de tener que efectuar transferencias internacionales (por ejemplo por la utilización de servicios tecnológicos y/o de mantenimiento de sistemas proporcionados por terceros), es decir comunicación de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo- EEE (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega), la Comisión Europea ha reconocido que determinados países no pertenecientes al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, por lo que sus datos se podrán transferir entidades ubicadas en dichos países con las garantías adecuadas que ofrece esta base legitimadora para el tratamiento de sus datos (Información disponible en https://www.aepd.es/reglamento/cumplimiento/transferencias-internacionales.html).
En el caso de que esas transferencias se tuviesen que efectuar a países no pertenecientes al EEE o cuyo nivel de protección no haya sido reconocido por la Comisión Europea, recurriremos, en caso de ser necesario, a otras bases legitimadoras que establece el RGPD, como es la suscripción con dichas compañías, de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea para transferencias internacionales, según lo dispuesto en el artículo 46.2 del RGPD. En cualquier caso, podrá solicitar en cualquier momento información adicional, a través de la dirección electrónica: lopd@grupoladespensa.com.
11.- ¿Elaboramos perfiles y tomamos decisiones automatizadas?
Le informamos que no se elaborarán perfiles o segmentaciones, así como de que no se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos facilitados por los usuarios.
12.- ¿Tratamos datos de menores?
Los servicios prestados por GRUPO LA DESPENSA no están dirigidos a los menores de edad, ni recabamos deliberadamente, información personal alguna de menores. Si descubrimos que por error se ha obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.
13.- ¿Cuáles son sus derechos?
Los derechos que el Usuario puede ejercer son:
14.- ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
El usuario puede ejercer sus derechos dirigiéndose a ECOMORA, S.A-GRUPO LA DESPENSA (att. Dpto. Asesoría Jurídica) acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique. Puede ejercer sus derechos por cualquiera de los siguientes medios.
En ambos casos para el ejercicio de derechos, puede utilizar esta solicitud.
Responderemos sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En tal caso, GRUPO LA DESPENSA informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Asimismo, si el usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para resolver cualquier duda acerca de los mismos. Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si no está de acuerdo en cómo tratamos sus datos.
15.- Modificaciones a la Política de Privacidad.
Revisaremos y actualizaremos la esta Política de Protección de Datos, cuando se produzcan modificaciones en la legislación aplicable, en la jurisprudencia o porque tenga que adecuarse a directrices de la autoridad de control, o porque sea produzcan modificaciones en los procedimientos de tratamiento de su información personal. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad.
Fecha última actualización de la Política de Privacidad: 23-11-2021
La información que proporcionamos a continuación, se corresponde con la información adicional asociada a los carteles de videovigilancia instalados en nuestro Almacen-Nave Central situado en C/ Cuenca 41-45, Polígono Industrial Mora, Mora (Toledo) y en los establecimientos Supermercados La Despensa y Cash Ecofamilia que disponen de sistema de videovigilancia.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, de fecha 27 de Abril (en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD) a continuación, le ofrecemos información detallada del tratamiento de sus datos personales:
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es ECO MORA, S.A, con CIF nº A45038809 con domicilio social en C/ Cuenca Nº 41, Polígono Industrial Mora, 45400, Mora, Toledo, España, en relación a las imágenes captadas-grabadas por el sistema de videovigilancia existente en la sede central ubicada en la dirección antes mencionada y en los establecimientos Supermercados La Despensa y Cash Ecofamilia, que sean titularidad de ECO MORA, S.A. Asimismo, son responsables del tratamiento de sus datos, otras empresas del grupo https://ladespensasupermercados.es, según consta en la información específica proporcionada en los carteles de videovigilancia instalados en el resto de establecimientos Supermercados La Despensa y Cash Ecofamilia. (En adelante a efectos de esta Política, nos referimos La Despensa Supermercados o Grupo La Despensa)
Para obtener más información sobre cualquiera de los puntos incluidos en este apartado y en el resto de los apartados de esta Política de Privacidad, para remitir sus dudas, consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a C/ Cuenca Nº 41, Polígono Industrial Mora, 45400, Mora, Toledo, España. Asimismo, hemos habilitado la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@grupoladespensa.com.
2. ¿A qué tratamiento de datos personales aplica esta política?
Esta Política aplica a los datos personales que Grupo La Despensa trata como consecuencia del uso de sistemas de videovigilancia en sus instalaciones, en particular, a la imagen que se capta a través de estos sistemas.
3.- ¿Con qué propósito/s tratamos sus datos?
El tratamiento de sus datos personales persigue los siguientes propósitos:
Preservar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones contra el robo y la intrusión, así como contra cualquier tipo de acto vandálico o ilícito que pueda comprometer la seguridad de dichas personas, bienes e instalaciones.
Gestionar los accesos a nuestras instalaciones.
Control laboral que podrá implicar la imposición de sanciones disciplinarias por las áreas que ostenten facultades de seguimiento, control y adopción de medidas disciplinarias, si a través de las imágenes se descubre que el personal está incumpliendo con sus deberes y obligaciones laborales.
4.- ¿Cuál es la base de legitimación del tratamiento?
La base de legitimación del tratamiento es, con carácter principal, el interés público (art. 6.1.e del RGPD), en tanto mediante el sistema de videovigilancia tratamos de garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones. No obstante, también podría resultar como base de legitimación el interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6.1.f del RGPD).
Asimismo en el entorno laboral, el tratamiento está legitimado en la ejecución del contrato de trabajo (art. 6.1.b RGPD) y las facultades legales de control concedidas al Responsable del Tratamiento sobre el personal contratado, según contempla el artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores. Además, el artículo 89 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales, habilita al Responsable del Tratamiento, a usar los dispositivos de videovigilancia para el control laboral siempre con respeto a los derechos fundamentales de intimidad y a la protección de datos personales de las personas que forman parte de la plantilla de la Organización.
5.- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?
Las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia se conservarán por el plazo de treinta (30) días, transcurrido el cual serán suprimidas, salvo necesidad de conservación en los casos previstos en la ley. En este último supuesto, las imágenes se podrán conservar de forma bloqueada durante más tiempo para el cumplimiento de obligaciones legales y/o por ser conveniente para esclarecer alguna infracción o hecho ilícito detectado.
6. – ¿Quiénes pueden ser destinatarios de los datos?
Los datos personales contenidos en las grabaciones, cuyo contenido es estrictamente reservado y confidencial, se podrán poner a disposición de las autoridades judiciales competentes y de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, de conformidad con lo establecido en la ley.
7.- ¿Con quien/es podremos compartir sus datos?
Las imágenes que se recogen a través de los sistemas de videovigilancia podrán ser accedidas por personal interno autorizado de la Organización con quienes existen firmados compromisos de confidencialidad, así como por empresas externas (por ejemplo empresas de instalación y mantenimiento técnico de videovigilancia) en virtud de un contrato de encargado del tratamiento firmado entre las partes.
8.- ¿Se realizan transferencias internacionales de sus datos personales?
No están previstas transferencias internacionales de los datos.
9.- ¿Elaboramos perfiles y tomamos decisiones automatizadas?
Le informamos que no elaboramos perfiles o segmentaciones, ni adoptamos decisiones automatizadas sobre los datos de los interesados.
10.- ¿Cuáles son sus derechos de Protección de Datos?
Los artículos 15 a 22 del RGPD regulan los derechos que los interesados pueden ejercitar ante el Responsable del Tratamiento: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, y oposición a decisiones individuales automatizadas.
No obstante, en el ámbito de la videovigilancia resultan aplicables los siguientes derechos:
Derecho de información: Usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.
Derecho de acceso. Usted tiene derecho a conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo. El derecho de acceso requiere aportar como documentación complementaria, una imagen actualizada que permita al responsable verificar y contrastar la presencia del afectado en sus registros.
Derecho a la limitación del tratamiento. Puede solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones recogidas en la ley:
Cuando el tratamiento es ilícito pero se oponga a la supresión de sus datos.
Cuando no necesitemos tratar sus datos pero Ud. los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
Derecho de supresión. Puedes solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario (plazo máximo de un (1) mes salvo, en aquellos supuestos en que debamos conservarlos para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones.
Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (www.aepd.es).
No resulta posible el ejercicio del derecho de rectificación ya que por la naturaleza de los datos -imágenes tomadas de la realidad que reflejan un hecho objetivo-, se trataría del ejercicio de un derecho de contenido imposible. Tampoco sería aplicable el derecho de portabilidad ni resulta posible parte del contenido del derecho a la limitación del tratamiento, en su aspecto de “cancelación cautelar” que está vinculada al ejercicio de los derechos de rectificación y oposición.
11.- ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Ud. puede ejercer los derechos antes mencionados dirigiéndose a Grupo La Despensa (att. Dpto. Asesoría Jurídica) acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique. Puede ejercer sus derechos por cualquiera de los siguientes medios.
Por correo postal, al domicilio en C/ Cuenca Nº 41, Polígono Industrial Mora, 45400, Mora, Toledo, España
A través de correo electrónico a la dirección lopd@grupoladespensa.com.
En ambos casos para el ejercicio de derechos, puede utilizar esta solicitud o descargarlos desde www.aepd.es.
Responderemos su petición con la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En tal caso, Grupo La Despensa informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, la información se facilitará por medios electrónicos cuando sea posible, a menos que el interesado solicite que se facilite de otro modo.
12.- Medidas de Seguridad
Con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, Grupo La Despensa se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. Grupo La Despensa ha adoptado los niveles de seguridad requeridos en materia de protección de datos y tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de sus datos de personales y evitan su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
13.- Modificaciones a la Política de Privacidad.
Revisaremos y actualizaremos la esta Política de Protección de Datos, cuando se produzcan modificaciones en la legislación aplicable, en la jurisprudencia o porque tenga que adecuarse a directrices de la autoridad de control, o porque sea produzcan modificaciones en los procedimientos de tratamiento de su información personal. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad.
Después de tus compras de gangas en La Despensa Supermercados, echa un vistazo a lo casins sin licencia más emocionantes de España y descubre el apasionante mundo del juego online.
El sitio anabolico-enlinea.com tiene una amplia selección de esteroides y anabólicos para atletas.
Recibe en tu correo el folleto con la mejor selección de nuestras ofertas semanales. Selecciona el centro que prefieras para realizar tus compras y se la primera o primero en recibir el folleto de tu tienda.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS, según Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
ECOMORA, S.A con CIF A45038809 (en adelante Grupo La Despensa), como Responsable del Tratamiento, tratará sus datos personales facilitados en este formulario, con el fin de gestionar la suscripción y envío de nuestro folleto de ofertas semanales. Las bases que legitiman el tratamiento de sus datos para la finalidad anterior, es su consentimiento. Asimismo, siempre que Usted lo consienta, marcando la/s casilla/s habilitadas para tal fin, trataremos sus datos para: mantenerle informado de las novedades, productos y servicios de Supermercados La Despensa, Ecofamilia y nuestra tienda Online https://www.despensa.es, por cualquier medio, incluido el electrónico, y para gestionar la suscripción/envío de nuestro newsletter. Podrá darse de baja o retirar el consentimiento en cualquier momento. Sus datos no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal. Podrán tener acceso a sus datos otras empresas del Grupo La Despensa para cuestiones administrativas internas en base al interés legítimo. Por regla general, los datos proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo o mientras no manifieste expresamente su voluntad de dejar de recibir nuestras comunicaciones o retire el consentimiento prestado para las finalidades anteriores. Le informamos que tiene derecho de reclamación ante la autoridad de control www.aepd.es y que puede ejercer ante el Responsable del Tratamiento, los derechos de información, acceso, rectificación, supresión y oposición, así como el derecho de limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de sus datos, y otros derechos, acreditando su identidad (mediante copia de DNI o equivalente) en la siguiente dirección: C/ Cuenca Nº 41, Polígono Industrial Mora, 45400, Mora, Toledo, España, o al siguiente email lopd@grupoladespensa.com Para mayor información consulte nuestra Política de Privacidad.
